Главная – Журналы – Вестник НГУЭУ 2025 номер 1

Статья посвящена комплексному анализу использования технологий искусственного интеллекта (ИИ) в управлении бизнесом на основе сравнения данных Форсайт-сессии и результатов опроса экспертов. Исследование проведено на фоне быстрой трансформации рыночных условий и усиления глобальной конкуренции, где компании все активнее стремятся к интеграции ИИ-технологий в свою деятельность для оптимизации управленческих процессов и улучшения механизмов принятия решений. Особое внимание в статье уделено не только потенциалу ИИ в повышении эффективности бизнес-процессов, но и возникающим при этом этическим, правовым и социальным вопросам. Методологическая основа исследования включает в себя анализ и синтез данных, полученных в ходе Форсайт-сессии, проведенной в Южном федеральном университете, и данных опроса, в котором приняли участие более 300 экспертов из разных регионов и отраслей экономики. Исследовательская работа подчеркивает важность комплексного подхода, учитывающего как технические аспекты ИИ, так и человеческий фактор. Ее результаты показывают, что, несмотря на значительные перспективы эксплуатации ИИ в предпринимательской деятельности, существуют серьезные препятствия этому процессу, в частности, недостаток квалифицированных специалистов, высокие затраты на внедрение и поддержку технологий, а также отсутствие четкой нормативно-правовой базы. Авторы предлагают рекомендации для бизнеса по интеграции ИИ, среди которых разработка образовательных программ, оптимизация финансирования проектов и соблюдение этических стандартов. Это исследование вносит вклад в понимание как текущего состояния, так и будущих перспектив использования ИИ в управлении бизнесом, а также способствует разработке стратегий для преодоления существующих и будущих проблем.