ФИНАНСОВАЯ ДОСТУПНОСТЬ ДЛЯ ЛЮДЕЙ С ИНВАЛИДНОСТЬЮ: ОТ НОРМАТИВНО-ПРАВОВОЙ ОСНОВЫ К АДАПТАЦИИ СИСТЕМЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ СПЕЦИАЛИСТОВ ФИНАНСОВОГО РЫНКА
В.Н. Бабин, Ю.В. Бабина
Новосибирский государственный аграрный университет, Новосибирск, Российская Федерация pro_ur@nsau.edu.ru
Ключевые слова: социальная защита инвалидов, безбарьерная среда, банковский менеджмент качества, поведенческий надзор Банка России, профессиональные компетентности, международные стандарты, защита прав потребителей, social protection of disabled people, barrier-free environment, Bank quality management, behavioral supervision of the Bank of Russia, professional competence, international standards, consumer protection
Страницы: 2539-2548
Аннотация
Статья посвящена вопросу становления и развития системы социальной защиты инвалидов в России в аспекте предоставления равного доступа к финансовым услугам. Современная социальная политика страны ориентирована на обеспечение равенства прав и возможностей в реализации потребностей и индивидуальных ресурсов каждого члена общества. Актуальность выбранной темы обусловлена неизменно высоким числом лиц с ограниченными возможностями здоровья. Инвалиды как особая социальная категория потребителей финансовых услуг нуждаются в значительных мерах социальной защиты и, как следствие, адаптации классического подхода в финансовом обслуживании. В России сложилась определенная система органов и институтов гражданского общества, представленных различными организациями, в функции которых входит решение вопросов по защите прав потребителей финансовых услуг. Преодолеть недостатки действующего надзора в области защиты прав потребителей планируется с помощью внедрения поведенческого надзора Банком России рынка финансовых услуг. Существующая нормативно-правовая основа включает меры, направленные на стимулирование участников финансового рынка к активным общественно-полезным действиям, которые, на наш взгляд, не могут быть эффективными без устранения одного из препятствий в обеспечении финансовой доступности - ментального барьера, обусловленного недостатком опыта взаимодействия отдельных групп граждан с финансовым сектором. В связи с эти, в настоящее время в современной России назрела необходимость формирования научной концепции профессиональной подготовки специалистов, основанной на психологии и понимании социального статуса людей с ограниченными возможностями здоровья, которые нуждаются в полноценной интеграции в общество.
DOI: 10.15372/PEMW20190117 |